Datenschutz

• E-Mail: info@cbp-finance.ch
• Telefon: +41 61 521 51 49
• Webseite: www.cbp-finance.ch

Die CBP Finance GmbH ist verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Falls unsere Dienstleistungen auch von Personen in der EU genutzt werden, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir bearbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich zu rechtmässigen Zwecken. Dazu gehören insbesondere:

• Beratung, Betreuung und Vermittlung von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen
• Erstellung von Offerten und Vergleichsanalysen
• Abschluss, Verwaltung und Betreuung von Versicherungsverträgen
• Kommunikation mit Kunden, Versicherern und Partnern
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
• Interne Statistik, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
• Betrieb und Optimierung unserer Website
• Messung der Wirkung unserer Anzeigen

Je nach Nutzung unserer Dienstleistungen und Website können folgende Daten erhoben werden:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Versicherungs- und Finanzdaten
• Kommunikationsdaten (Korrespondenz, Anfragen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)
• Nutzungsdaten unserer Website (aufgerufene Seiten, verweisende Seite, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs)
• Dateien, die Sie uns in einem Formular hochladen, etwa bestehende Policen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder ein anderes Formular auf dieser Website kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Für den Versand dieser Nachrichten an uns und der Bestätigungen an Sie setzen wir den Dienstleister Resend ein (Abschnitt 10). Wenn Sie in einem Formular Dateien hochladen, etwa bestehende Policen, werden diese Dateien als Anhang derselben Nachricht übermittelt. Darüber hinaus geben wir Ihre Angaben nicht an Dritte weiter, ausser Sie haben eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Microsoft Bookings. Bei der Buchung eines Termins werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer) zur Terminverwaltung gespeichert. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Daten können an die Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten übermittelt werden (Abschnitt 11).

Der Buchungskalender ist nicht in unsere Website eingebettet. Ein Verweis darauf öffnet ihn in einem neuen Fenster bei Microsoft. Solange Sie diesen Verweis nicht anklicken, werden keine Daten an Microsoft übermittelt.

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Techniken, um Informationen in Ihrem Browser zu speichern.

Technisch notwendige Speicherung

Für den Betrieb speichern wir Ihre Cookie-Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Eintrag «cookie-consent». Dieser Eintrag enthält keinen Personenbezug und bleibt erhalten, bis Sie ihn löschen oder Ihre Entscheidung ändern.

Analyse- und Messcookies

Wählen Sie im Cookie-Banner «Alle akzeptieren», laden wir Google Analytics 4 (Abschnitt 7) und auf unseren Landingpages den Meta-Pixel (Abschnitt 8). Erst dann werden die zugehörigen Cookies gesetzt. Wählen Sie «Nur Notwendige», wird beides nicht geladen und es werden keine solchen Cookies gesetzt.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Verwenden Sie dazu den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich jeder Seite. Nach dem Widerruf beenden Google Analytics und der Meta-Pixel die Erfassung, die bereits gesetzten Cookies werden gelöscht und die Dienste werden bei weiteren Seitenaufrufen nicht mehr geladen. Unabhängig davon können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren.

Nicht von Ihrer Einwilligung abhängig ist der Meta-Pixel auf unserer Anzeigen-Zielseite /app (Abschnitt 8) — dort erscheint dieser Banner nicht, weil die Seite unmittelbar in den App-Store weiterleitet. Diese Verbindung entsteht auch dann, wenn Sie «Nur Notwendige» gewählt haben; wir legen sie im genannten Abschnitt offen. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern verwenden wir derzeit keine (Abschnitt 9).

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Unsere Mess-ID lautet G-1L5NSW5C2C.

Zweck

Wir wollen wissen, welche Seiten aufgerufen werden, über welche Kanäle Besucher zu uns kommen und an welcher Stelle sie abbrechen. Daraus verbessern wir Inhalt und Aufbau der Website. Wir nutzen Google Analytics nicht für personalisierte Werbung.

Cookies

Google Analytics setzt die Cookies «_ga» und «_ga_1L5NSW5C2C». Sie enthalten eine zufällig erzeugte Kennung, mit der Ihr Browser über mehrere Besuche hinweg wiedererkannt wird. Diese Kennung ist Ihrem Namen nicht zugeordnet, gilt nach schweizerischem Datenschutzrecht aber als Personendatum.

Erfasste Daten

Die aufgerufenen Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, die verweisende Seite, Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät sowie eine gekürzte IP-Adresse. Wir haben die IP-Kürzung aktiviert, Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung verkürzt.

Aufbewahrung

Die Cookies «_ga» und «_ga_1L5NSW5C2C» laufen zwei Jahre nach Ihrem letzten Besuch ab. Für die daraus erzeugten Ereignisdaten gilt die Aufbewahrungsdauer, die wir in unserem Google-Analytics-Konto eingestellt haben; danach löscht Google sie.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung. Wir laden Google Analytics erst, nachdem Sie im Cookie-Banner «Alle akzeptieren» gewählt haben.

Bekanntgabe ins Ausland

Google kann die erhobenen Daten an die Google LLC in den Vereinigten Staaten übermitteln. Zu den Garantien für diese Bekanntgabe siehe Abschnitt 11.

Widerruf

Über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich jeder Seite.

Weitere Informationen

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Wir verwenden den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Die Pixel-Kennung lautet 1503743154864141. Er kommt an zwei Stellen zum Einsatz, und die Voraussetzungen sind dabei unterschiedlich.

Zweck

Wir messen, wie viele Personen unsere Anzeige angeklickt und anschliessend unsere App geladen oder eine Anfrage abgeschickt haben. Ohne diese Messung können wir die Wirkung unserer Anzeigen nicht beurteilen.

Erfasste Daten

Beim Laden des Pixels übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät, die aufgerufene Adresse und den Zeitpunkt an Meta. Der Pixel setzt das Cookie «_fbp» mit einer Laufzeit von 90 Tagen. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta diesen Aufruf Ihrem Konto zuordnen. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an Meta.

Auf unseren Landingpages: nur mit Ihrer Einwilligung

Auf der Startseite und auf der Seite «Erstgespräch anfragen» laden wir den Pixel ausschliesslich, wenn Sie im Cookie-Banner «Alle akzeptieren» gewählt haben. Wählen Sie «Nur Notwendige», wird er nicht geladen. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung später über «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich, stellt der Pixel die Übermittlung ein, das Cookie «_fbp» wird gelöscht und er wird bei weiteren Seitenaufrufen nicht mehr geladen.

Auf der Anzeigen-Zielseite /app: ohne vorherige Einwilligung

Die Seite /app setzen wir ausschliesslich als Zielseite unserer Anzeigen ein. Sie ist nicht über die Navigation erreichbar, für Suchmaschinen gesperrt und enthält keine Verweise auf andere Bereiche unseres Auftritts; ihr einziger Zweck ist der Weg in den App Store oder zu Google Play. Der Pixel wird dort beim Aufruf geladen, ohne dass wir vorher eine Einwilligung einholen, und der Cookie-Banner erscheint auf dieser Seite nicht.

Gemessen werden der Seitenaufruf, wie weit gelesen wurde, welche Abschnitte sichtbar waren, welche der häufigen Fragen aufgeklappt wurde und der Klick auf einen der beiden Store-Knöpfe. Mit jedem dieser Ereignisse übermitteln wir die Kampagnenkennung aus der Adresse der Anzeige, damit wir einer Anzeige zuordnen können, wie sie gewirkt hat. Wir übermitteln dabei keine Angaben, die Sie selbst eingegeben haben — auf dieser Seite gibt es kein Formular. Google Analytics wird hier nicht geladen.

Nach schweizerischem Datenschutzrecht ist die Einwilligung für eine solche Bearbeitung nicht der Regelfall. Wir stützen uns auf unser Interesse an der Messung der Anzeigenwirkung und erfüllen mit diesem Abschnitt unsere Informationspflicht.

Widerspruch

Auf den Landingpages genügt «Nur Notwendige» im Cookie-Banner oder ein Widerruf über «Cookie-Einstellungen». Darüber hinaus können Sie der Verwendung Ihrer Daten in den Einstellungen Ihres Facebook- oder Instagram-Kontos widersprechen. Wenn Sie den Pixel auf /app gar nicht laden möchten, rufen Sie diese Seite nicht auf. Unsere App finden Sie jederzeit direkt im App Store und bei Google Play.

Bekanntgabe ins Ausland

Meta kann die Daten an die Meta Platforms, Inc. in den Vereinigten Staaten übermitteln. Zu den Garantien siehe Abschnitt 11.

Weitere Informationen

Die Datenschutzerklärung von Meta finden Sie unter facebook.com/privacy/policy.

Diese Website bindet derzeit keine Inhalte von Drittanbietern ein. Es entstehen also beim Aufruf unserer Seiten keine Verbindungen zu fremden Servern, die wir nicht in den Abschnitten 7, 8 und 10 offenlegen.

Der Buchungskalender von Microsoft Bookings war bis zum 2. August 2026 auf einer Unterseite eingebettet. Diese Seite besteht nicht mehr. Der Kalender ist heute nur noch über einen Verweis erreichbar, der ihn in einem neuen Fenster bei Microsoft öffnet (Abschnitt 5).

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind:

• Versicherungsgesellschaften und Vorsorgeeinrichtungen — soweit für Offerte, Abschluss und Betreuung Ihrer Verträge erforderlich.
• Vercel Inc., Vereinigte Staaten — Betrieb und Auslieferung dieser Website. Bearbeitet Zugriffsdaten einschliesslich Ihrer IP-Adresse.
• Resend, Inc., Vereinigte Staaten — Versand der E-Mails aus unseren Formularen an uns und der Bestätigungen an Sie, einschliesslich hochgeladener Dateien.
• Google Ireland Limited, Irland — Reichweitenmessung mit Google Analytics 4 (Abschnitt 7) sowie Speicherung eingereichter Broker-Mandate in der Datenbank Firestore.
• Meta Platforms Ireland Limited, Irland — Meta-Pixel auf den Landingpages und auf der Anzeigen-Zielseite /app (Abschnitt 8).
• Microsoft Ireland Operations Limited, Irland — Online-Terminbuchung mit Microsoft Bookings (Abschnitt 5).

Diese Dienstleister bearbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Sie dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.

Ein Teil der in Abschnitt 10 genannten Dienstleister hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten oder kann Daten dorthin übermitteln.

Der Bundesrat hat die Vereinigten Staaten für Empfänger, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Staat mit angemessenem Datenschutz anerkannt (Anhang 1 der Datenschutzverordnung). Liegt für einen Empfänger keine solche Zertifizierung vor, setzt die Bekanntgabe zusätzliche Garantien voraus, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, auf welche Garantie wir uns bei einem einzelnen Empfänger stützen. Wenden Sie sich dazu an info@cbp-finance.ch.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und ohne Angabe von Gründen

Bitte wenden Sie sich hierzu an: info@cbp-finance.ch

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Es gilt die jeweils aktuelle Version.